FAQ
Nákup
Otázka: Je to spoľahlivá továreň?
A: Áno. kaphaphysio je zákazkový výrobca overený spoločnosťou SGS. Na terapeutický prístroj sa zameriavame od roku 2017 a vyrobili sme niekoľko populárnych značiek, ako sú Shockwave a Ultrasound Therapy. Môžeme vám tiež poskytnúť prispôsobené služby, ktoré vám pomôžu vybudovať si vlastnú značku.
Otázka: Aký je proces nákupu?
Odpoveď: Nákupný proces je nasledovný: Vy a náš predajca sa dohodnete na cene stroja a nákladoch na dopravu. Potom vám náš predajca pošle odkaz na platbu a faktúru.
Otázka: Aké sú spôsoby platby?
Odpoveď: Ponúkame niekoľko spôsobov platby vrátane medzinárodnej platby AliExpress (ktorá podporuje T/T, kreditnú kartu, PayPal, Western Union atď. Všetky dostupné možnosti platby si môžete pozrieť na odkaze platby), bankovým prevodom a platbou na platforme eBay.
Otázka: Podporuje stroj prispôsobenie loga? aké sú náklady?
Odpoveď: Áno, podporujeme prispôsobenie loga. Vaše logo môžeme bezplatne pridať do exteriéru a systému stroja.
Otázka: Aký je proces OEM a ODM?
Odpoveď: 3 dni na dokončenie návrhu puzdra . 7 dní na dokončenie návrhu vnútornej štruktúry. 30 dní na získanie prispôsobeného puzdra. Vašu vlastnú značku dokážeme vybudovať približne za 30 dní.
Doprava
Otázka: Ako sa stroj odosiela po zakúpení?
Odpoveď: Po prijatí platby dokončíme inštaláciu stroja a do 1-3 dní vám pošleme testovacie video. Po potvrdení bude stroj zabalený a odoslaný.
Otázka: Ako dlho trvá získanie čísla sledovania logistiky?
Odpoveď: Po prijatí testovacieho videa vám do 3 dní pošlem nákladný list a číslo sledovania logistiky. Čas od platby po získanie logistického sledovacieho čísla je približne 2-5 dní
Otázka: Ako je zariadenie zabalené na prepravu?
Odpoveď: Zariadenie sa najskôr umiestni do hliníkovej škatule, ktorá sa potom prekryje kartónovou krabicou. Do hliníkovej škatule pridávame množstvo ochrannej bavlny, aby bolo zariadenie a príslušenstvo počas medzinárodnej prepravy v bezpečí.
Otázka: Mohli by ste prijať zásielku typu drop?
Odpoveď: Áno, ako výrobca strojov máme stabilnú výrobnú schopnosť a zásoby, po zaplatení objednávky vám zabezpečíme dopravu.
Otázka: Mohli by ste poskytnúť doručenie DDP?
Odpoveď: Áno, môžeme vám to poskytnúť. Náš prepravný partner sa postará o colné odbavenie a dane. Po zaplatení sa už nemusíte ničoho obávať. Počkajte a stroj sa dostane k vašim dverám, takže zákazníka colnica nekontaktuje.
Otázka: Aká je dodacia lehota?
Odpoveď: Ak s nami chcete pracovať, môžeme vašu objednávku posunúť dopredu a dodaciu lehotu od 7 pracovných dní do 1-3 pracovných dní. To znamená, že príprava a testovanie stroja trvá 1-3 pracovné dni. A cesta na letisko trvá 1 deň. Normálne to trvá asi 3-7 pracovných dní, kým sa dostanete do Ameriky, 5-9 pracovných dní, kým sa dostanete do Európy a 2-4 dni, kým sa dostanete do juhovýchodnej Ázie, ako je Singapur a Malajzia. Svoju jednotku môžete dostať do 5-12 pracovných dní po zadaní objednávky.
Otázka: Čo ak sa zariadenie počas prepravy poškodí?
Odpoveď: Aj keď dôjde k poškodeniu spôsobenému násilnou prepravou, znesieme stratu a pošleme vám potrebnú časť na výmenu. Bude to úplne zadarmo.
Otázka: Ako môžem sledovať svoj balík?
Odpoveď: Stav balíka môžete skontrolovať na webovej lokalite FedEx, DHL alebo UPS pomocou poskytnutého čísla zásielky.
